Покупатель, приобретший Товар вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (Постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612).Товар должен быть без следов использования и повреждений, при наличии оригинальной упаковки, всех компонентов, подарков.
При отказе от Товара Покупатель обязан возвратить Товар надлежащего качества Продавцу самостоятельно по адресу:
При этом расходы по возврату Товара возлагаются на Покупателя и возмещению Продавцом не подлежат.
Стоимость доставки возврата – 0 руб. только при условии производственного брака изделия.
Для того чтобы вернуть товар необходимо: сообщить нам о возврате по электронной почте
grafit-kobalt@mail.ru. В письме приложить фотографии фиксирующие брак, или надлежавшего качества вид товара, квитанцию об оплате и заявление с причиной об отказе.
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Возврат осуществляется переводом по безналичному расчету.
• На банковскую карту. Денежные средства подлежат возврату только на ту банковскую карту, с которой была произведена онлайн оплата на сайте при оформлении заказа.
• На расчетный счет в банке, открытый на имя покупателя, зарегистрированного на сайте.
• Перечисление производится только при указании полных корректных банковских реквизитов в заявлении на возврат, оформленном в печатной форме заявления, приложенному к товару.
Для перечисления денежных средств Покупатель обязан заполнить следующую информацию в бланке возврата:
• ФИО покупателя
• Наименование банка
• БИК банка
• Корреспондентский счет банка
• Расчетный счет владельца
• Номер банковской карты (при ее наличии)
